面對(duì)越來越龐大的客戶群體，日常的服務(wù)一體化運(yùn)營平臺(tái)雖然已經(jīng)可以將客戶與我們紙箱包裝機(jī)械技維中心緊密連系起來，滿足了如我們面對(duì)
釘箱機(jī)、粘箱機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決，優(yōu)化設(shè)計(jì)，使用更好的輸入輸出都采用了光電隔離技術(shù)和輸入模塊濾波抗擾動(dòng)技術(shù)的PLC控制器等，但還是不夠方便，緊急進(jìn)客戶仍是打電話，在電腦上下工單讓部分用戶感到麻煩。
隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。 參考智能包裝的應(yīng)用在發(fā)達(dá)國家的發(fā)展，我公司決定在未來三年之內(nèi)推出紙箱包裝機(jī)械A(chǔ)PP，融合工單系統(tǒng)及紙箱包裝機(jī)械控制系統(tǒng)，達(dá)到機(jī)器有問題客戶未反映，系統(tǒng)已經(jīng)監(jiān)控到故障并報(bào)警的目標(biāo)，如此，客戶只需要?jiǎng)觿?dòng)手指即可，流水線上也不會(huì)需要更多的技術(shù)人員，小問題普工自己動(dòng)手，大問題公司直接派人處理。我們不只是機(jī)械制造商家，也是技術(shù)服務(wù)商。 所有服務(wù)公開、透明、及時(shí)、有效，是我鵬盛包裝機(jī)械為求達(dá)到的目標(biāo)。
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